Barbara Wong 博士进行工作坊讲座

 工作坊讨论与小组辅导

 工作坊讨论与小组辅导

5月5日至5月7日，为行为改变而设计可持续社会创新工作坊在设计学院a205举办，工作坊由香港理工大学 Barbara Wong 博士主导，通过行为改变社会模型（CBS Model）的概念、在实际情况下应用行为改变设计模型、测试模型的有效性等进行相关服务设计和系统设计，并在此基础上进行可持续社会创新。

Barbara Wong博士的主要研究领域包括健康设计，行为改变研究，服务设计，体验设计，艺术与设计心理学，美学，品牌与设计策略以及社会创新。Barbara博士拥有香港理工大学博士学位和设计硕士学位，斯特灵大学市场营销硕士，曾担任米兰多莫斯学院配件设计以及香港生产力促进局的品牌总监。承担设计和商业课程教学15年以上，是多家企业和社会企业的设计顾问。她目前主要在江南大学设计学院承担服务设计与社会创新课程教学。   5月5日下午，Barbara Wong博士首先为我们介绍了行为改变模型的设计。行为改变的设计越来越被认为是实现社会变革的战略，然而，设计学科还没有完全了解相关的概念和方法，而且这个概念的实现还存在很大的欠缺。首先，Barbara博士根据参与学生的专业与年级将他们平均分为5组，并让每一组的成员在教室、宿舍、食堂、学院、生活习惯5个大方向中选择一个作为主题。在确认主题后，各组成员到达相应地点进行调研。
5月6日，各个小组分析调研结果，找出该区域主要存在的问题并分析产生这些问题的原因。各个区域的问题多而繁杂，各小组成员需要进行分类并且找出可以解决的主要问题作为解决对象，并在调研基础上进行结果分析和设计说明，简要介绍各组思路。此时，Barbara博士引入CBS（CONTENT- BEHAVIOUR- SOCIAL）模板，将设计细分为内容、行为、社会三个板块，并通过小卡片详细解释各个板块相应内容与要求。各个小组根据该模板讨论出了合适的解决方案。5月7日，各个小组完善了自己的设计思路，并且付诸实践，初步完成了设计模型。最后，各个小组进行中期汇报，介绍设计理念与产品。

近年来，服务设计与社会创新在设计学科领域有着越来越重要的影响，引起了广泛的社会关注，在设计学科领域的关注点已拓展到用户研究、健康设计、系统设计、商业模式、社会创新等等。利用服务设计理论，通过行为改变模型的建立来测试和验证对生活中某个行为改变的效果，工作坊参与的同学们以设计学院教室卫生环境改善、宿舍卫生习惯改善、设计学生材料使用囤积等诸多和同学们日常生活息息相关的课题开展研究提出解决方案，并将在接下来两周时间内进行方案测试，希望在测试的过程中反应设计的模型对于受众的行为改变带来的影响，并将结果进行展示，以对后续研究有所启发。共同期待两周后此次工作坊的成果汇报取得丰硕成果！