11月6日至7日，国际社会创新与可持续设计联盟主席，意大利米兰理工大学荣誉教授Ezio Manzini受邀在江南大学开展了以“新协作服务——刺激和支持公民协作的微项目”为主题的工作坊。产品设计系服务设计教学团队成员：DESIS国际协调委员会委员、江南大学DESIS Lab主任巩淼森副教授、产品设计系主任钱晓波副教授、产品设计系教师代表董玉妹副教授、陆一晨副教授和吴剑斌博士参加了此次会议。工作坊学员包含江南大学设计学院的硕士和博士研究生，DESIS网络伙伴院校同济大学、湖南大学的代表，以及来自社会创新组织的实践者等30余位参与者。

工作坊首日上午，Ezio Manzini教授对工作坊主题“新协作服务”相关的研究做了介绍，探讨在人口老龄化、传统社区瓦解、形态转型的背景下，如何通过协作服务来解决当代社会面临的复杂问题，以及通过设计推动协作服务，实现社会创新和可持续发展。Ezio Manzini教授提出了“Intractable problems（棘手问题）”的概念，认为需要通过问题重构才能解决问题。以人口老龄化为例，将老年人从问题的一部分转变为解决方案的一部分，并分享了互助养老、社区营造等案例，揭示了协作的巨大力量。

接下来各小组根据在工作坊准备工作的基础上介绍了中国5个典型的社会创新案例——“地瓜社区”、“广州基层文化共同体”、“残友制皂——中轻度成年心智障碍者协作赋能项目”、“上海老小孩社区”、“南京时间银行”。 通过一天半的小组工作和教师团队的指导，本次工作坊的基于实际案例发展出促进人际协作和问题优化的创新微服务概念，如促进幼儿园小朋友和心智障碍者协作的服务、促进城中村居民和周边高校互动的乐队等。

7日上午，五个小组进行了最终汇报。Ezio Manzini教授和设计学院的服务设计教师团队对同学们的设计方案进行点评，并从不同的视角给出了优化建议。

最后，Ezio Manzini教授为学员颁发证书，并对大家工作坊的丰富产出表示祝贺，产品设计系主任钱晓波副教授对本次工作坊做了结语，在感谢Ezio Manzini教授的同时回顾从本科读书的时候第一次听Ezio Manzini教授的讲座到现在已经25年了，参加本次工作坊的同学大都是第一次与Ezio Manzini教授本人接触，希望大家以此为起点，在服务设计、社会创新和可持续设计的道路上有更好的发展和更大的成就。至此本次工作坊圆满结束。

社会创新和可持续设计是江南大学设计学术研究的重要领域。在过去的三十多年中，Ezio Manzini教授一直致力于可持续设计，并且创立了DESIS联盟，一个专注在可持续战略设计、服务设计与社会创新、包容性设计等前沿学术领域探索的国际社会创新与可持续设计联盟。近年来，他重点关注社会创新这一可持续变化的主要驱动力。江南大学设计学院作为DESIS国际社会创新与可持续设计联盟的发起单位之一，负责组织本次工作坊。本次工作坊不仅加深同学们对“社会创新”这一研究方向的认知,也激发其对设计与当前时代趋势的思考,期待此次工作坊能为参与学子带来新的学术启发! 为社会创新设计的持续发展培育新兴力量！

Ezio Manzini教授讲座

Ezio Manzini教授与学生研讨（一）

Ezio Manzini教授与学生研讨（二）

合影留念（一）

合影留念（二）